관리업무지원 솔루션 소개

A. KT 기업전용 talk

● 서비스 소개

- 사무실 전화 및 개인 핸드폰과 연동되는 app 형태의 기업 전화(인터넷 전화)로

- 최초로 관리사무소 서비스 제공

● 서비스 항목별 주요 기능

1. Two Phone 서비스

교사들에게 업무용 폰을 지급한다네요?

관리소장, 직원들도 업무용 폰을 ~~~

1) 내 폰 안에 별도의 업무용 폰(app)을 만들어 드립니다.

업무용 폰은 사무실 전화번호와 연동되는 기업 전화로, 내 폰으로 전화를 걸어도 상대방         폰에는 사무실 번호로 표시됩니다. 개인 핸드폰 번호 노출 염려 없이, 외근 시에도             편하게 통화를 할 수 있습니다.

2) on-off 기능 설정을 통해 퇴근 후, 휴일에는 업무로부터 Free 해집니다.

2. 보안 Phone 서비스

사례 1. 노동위원회에 부당해고 구제 신청을 한 후 증거자료로 통화 녹음, 대화 녹음,

문자메시지, 카카오톡 메시지 등이 증거자료로 활용

사례 2. 12억 규모 승강기 부품 교체- 업체 직원·소장 음성파일 파문(국제신문, 2019. 1.14)

1) 개인정보 및 기업(사무실) 자료의 외부 유출 차단 기능(캡처, 파일 저장, 폰 촬영 차단)

2) 안심 폰 기능 - 직원(경비원)의 악의적인 화면 캡처, 도촬, 저장기능 차단 기능 설정

(음성 녹음 차단은 9월 서비스 예정)

3. 무전 기능(그룹 통화)

동일 app(기업전용 talk) 사용 직원 간 그룹 통화 → ‘별도의 무전기 필요치 않아’

4. 그룹웨어 기능

서울시 표준관리규약 준칙에 “2021년 전자문서 의무화 규정”

1) 관리사무소 조직도 기반으로 직원 간 통화 (1:1, 3자 통화, 그룹 통화), 메신저(톡)

2) 게시판, 공지사항, 일정 공유

3) 내 폰, 내 컴퓨터 안의 사진, 문서, 동영상 등 파일 송, 수신

4) 카메라 현장 촬영 순찰, 점검, 업무 보고

5) 핸드폰 뿐 아니라 PC로 작업

6) KT비즈메카 EZ(그룹웨어/무료)와 함께 사용 → 이메일 관리, 전자결재, 다양한 기능 수행

7) AirDroid app 활용 → pc에서 직원 핸드폰 원격 제어 및 동기화

● ‘아직도 불편하게 프라치 전화나 인터폰을 쓰시나요?’

‘기업전용 talk’을 활용한 관리사무소 전화 업그레이드 방안

1. 종전의 일반전화와 프라치 내선, 경비실, 전기실 인터폰 사용을 → 전화가 필요한 장소        (직원) 수 만큼 기업 전화 설치

2. 사무실에서는 PC로 전화를 하고, 밖에서는 내 폰 안의 사무실 전화(업무용 기업전화)       3. 직원 간 통화는 무료, 저렴한 기본요금과 통화료로 전화 요금 절감 효과

4. 당겨 받기, 순차 착신, 착신 전환, 호 전환(인터넷 장애 발생 시 다른 전화로 착신) 기능        제공 (꼭 필요한 경우 Multi 기능의 인터넷 전용 전화기 설치 가능 )

5. 인터넷 결합 시 요금 할인

● KT 기업전용 TALK 사용료 (기본 5회선 + 필요한 직원 수 만큼 추가 구매)

⓵ 1회선(1 사용자)당 4,000원 * 인터넷 결합, 부가서비스에 따라 경감

② 타사 상품과 가격 비교 (다기능 임에도 타사 제품군보다 매우 저렴함)

구분	KT 기업전용 TALK(인터넷전화포함)	타사 비교가	비고
전화 기본료	2,000원	5,200원	KT 전화
발신 전화표시	1,000원	2,800원	KT 전화 부가서비스
기업전용톡 앱	1,000원	-
투폰 기능	무료	3,000원	KT 투넘버 서비스
그룹웨어	무료	4,000원	웅진 그룹웨어 LINEWORKS Lite
무전 앱	무료	3,000원 +@	전파사용료 분기당 사용료 +@는 무전기 라저 S(만원)
합계	4,000원	18,000원+@	월 요금(1사용자 당 가격임)

③ S단지 관리사무소 기존 전화 vs KT기업전용TALK 비교

* 기본료는 기존 일반전화(5,200원)에 비해 저렴(2,000원)하며

인터넷전화기본료+발신번호표시 +KT기업전용TALK 결합상품 가격(4,000원)임

부가서비스인 발신전화표시도 기존 일반전화(2,800원)보다 저렴함(1,000원)

* 통화료 별도

통화료도 통상 일반전화보다 인터넷 전화(센트릭스)가 저렴(이동전화 13원/ 10초)

B. 관리사무소 대표 모바일 전화(공용 폰)

● 서비스 소개 및 필요성

1. 관리사무소 모바일 대표 전화는 말 그대로 소장, 과장, 경리 그 누구의 폰도 아닌 관리사무소       공용폰입니다. 따라서 그동안 알게 모르게 개인 휴대폰을 사용하던 불편함을 덜어드립니다.

2. 본 서비스는 관리업무에 유용한 앱(프로그램)을 많이 제공합니다. 스마트 폰과 IT 환경에 서툰

직원(경비원)과 높은 이직률을 생각해보면 모바일 순찰, 주차단속 등 관리업무용 app이

기본으로 깔린 공용폰이 여러모로 편리합니다.

3. 공용폰은 주간에는 관리업무용으로, 퇴근 후에는 경비 업무(순찰)용으로 사용하시면 편리합니다.

4. 공용폰은 기본적으로 스마트 폰이므로 지금까지의 대면 또는 전화 업무를 SNS, 모바일 관리로         확장할 수 있습니다.

최근 ‘엄지족’, ‘콜포비아(전화 공포증)’처럼 SNS를 선호하는 입주자의 성향에 따라 알림 톡,        상담 톡 기능 도입이 필요하며, 이를 통해, 민원 접수, 각종 전출입, 차량 등록, 방문 차량,        각종 신고 업무를 공용폰과 연계할 수 있습니다.

● 공용 폰 기본 설치 app 주요 기능

1. 기업전용 TALK

2. 비즈메카 ez (그룹웨어) -서울시 2021년 전자문서 행정 의무화 규정

3. 모바일 순찰 app

4. 주차단속 app

		하자 접수용 app 간편한 사용법 하자 종료 단지 → 세대 민원 및 공용부 시설점검 앱으로 활용 4. 셀파고 사이트 (www.sherpago.co.kr) 하자 관리 시스템과 연계 사용

5. 입주하자 app

6. 공동주택관리시스템 셀파고 app

7. xperp 검침app /휴먼정보 검침 app/소음측정기 app

8. 안전 및 교육 Tip app

● 공용폰을 이렇게 사용하면 많은 혜택을 받습니다.

1. 공용폰은 기본적으로 스마트 폰(무제한 요금제)이므로 관리사무소의 기존 전화 요금을

경감시키는 상쇄 효과가 있습니다.

2. 통화뿐 아니라 데이터 사용도 무제한이므로 그 활용도가 매우 큽니다.

공용폰에 깔린 기본 app뿐 아니라 다양한 콘텐츠를 마음대로 사용할 수 있습니다.

3. 문자서비스를 이용하는 다양한 방법

1) 소그룹(입대, 부녀회, 선관위 등)은 단톡방, 밴드, 기타 SNS로 커뮤니케이션

2) 150건 이하( 예 : 관리비 독촉장, 라인, 동별 승강기 이용 제한 등)는 기본 제공되는

문자서비스를 이용하세요.

3) 150세대 이상 대량문자 발송( 투표 안내 푸쉬 문자 등) 은 발송프로그램 설치(무료)하여 직접            발송하거나, 저희에게 맡겨주시면 최저가로 발송해드립니다.

4) 문자방송 : 세대 전관 방송 대신 문자방송으로 발송 : 단문부터 우선 시행(건당 10원대)

4. 카카오톡 또는 문자 사용 (데이터 걱정 없이 사용)

1) 관리비 고지서 분실 등으로 재발급 요청 세대 → 톡 (파일 첨부)로 발송

2) 잦은 민원전화로 인한 통화 중 처리(통화량 분산) → 관리대상 입주민 위주

관리사무소 안내용 문구/이미지를 입주자 폰 화면에 표시해주는 서비스 월 990원

● 상품 출시 기념 500세트 특별 한정 공급 안내

구분	품목	공급가	비고
단말기	삼성 A30신상품	0	무상 제공(349,800원)
요금제	데이터온톡	49,000원	완전무제한 요금제
app	KT기업전용TALK	20,000원	최소 구매 대수 5개 *4,000원
	app	0
청구 합계		69,000원

* 주 1. 관리사무소 기본 구성(공용 폰 1+ 기업전용 talk 5 + 주차단속 앱 1)

공급가(69,000원)이며, 추가 시 기본 개별 공급가 적용

* 주 2. 특별 한정판 소진 시 정상가 적용

* 모바일 순찰app은 주식회사 코파스 제품으로, 코피스 가격정책에 따라 별도

별도 판매임( 순찰용 초소 칩 10개 기본 월 9,900원/ 추가 칩 당 990원)

● 상품 출시 기념 특별 사은품 증정

공동주택관리 지침 서적 전 3권 무료 증정( 정가 65,000원)

① 공동주택 및 집합건물 관리의 길라잡이 상권, 531p

② 공동주택 및 집합건물 관리의 길라잡이 하권. 395p

③ 주택관리업자 및 사업자 선정 지침 [개정판] 431p

* 저자 김덕일 주택관리사(1회) 서울시 공동주택 상담위원(현), 분쟁조정위원(현)

4. 관리업무(순찰)용 3륜 전기 오토바이 특별 할인(160만원)

공급가 490만원 - 정부원금 330만원 = 160만원

1. 부가세 환급 시 49만원 공제 - 실 구매가 111만원

2. 용도

1) 주간 : 관리용 오토바이(단지 순찰 및 공구 운반)

- 사진 이미지 상 적재 공간에 적재함 적용하여 공급 예정

2) 야간 : 경비 순찰용 오토바이

* 입주민 소화물 운송용 대여 시 호응 좋음

문의 및 주문처

1899-0495 / 031-657-5912 / fax 031-654-2797(*주문서 작성 후 팩스 신청)

브로슈어 / 안내자료 전화 요청 또는 www. sherpago.co.kr(네이버 검섹 ‘셀파고’)